Términos de Servicio

Última actualización: 2/18/2026

Bienvenido a AgencyOS. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos") y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.

1. Descripción del Servicio

AgencyOS es una plataforma diseñada para agencias de marketing digital que facilita la facturación electrónica (CFDI 4.0), la sincronización de gastos publicitarios (Google Ads, Meta Ads) y la gestión de clientes.

2. Cuentas y Registro

Para utilizar nuestros servicios, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y cuenta, y es totalmente responsable de todas las actividades que ocurran bajo su contraseña o cuenta.

Se compromete a notificar inmediatamente a AgencyOS sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

3. Planes y Pagos

Ofrecemos diferentes planes de suscripción para adaptarnos a sus necesidades. Los detalles específicos de precios y características están disponibles en nuestra página de Precios.

  • Facturación: Los cargos se realizan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan seleccionado.
  • Impuestos: Todos los precios están en Pesos Mexicanos (MXN) o Dólares (USD) según se indique, y pueden estar sujetos al Impuesto al Valor Agregado (IVA) para residentes en México.
  • Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. El acceso continuará hasta el final del ciclo de facturación actual.

4. Uso Aceptable

Usted acepta no utilizar el servicio para:

  • Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional.
  • Realizar actividades fraudulentas o emitir facturas falsas (EFOS).
  • Intentar interferir con la seguridad o el funcionamiento adecuado del servicio.
  • Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente de la plataforma.

5. Propiedad Intelectual

El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son y seguirán siendo propiedad exclusiva de AgencyOS y sus licenciantes. El servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de México y países extranjeros.

6. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso AgencyOS, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo sin limitación, pérdida de beneficios, datos, uso, buena voluntad, u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

  • Su acceso o uso o la imposibilidad de acceder o utilizar el servicio.
  • Cualquier conducta o contenido de terceros en el servicio.
  • Cualquier contenido obtenido del servicio.
  • El acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido.

La responsabilidad total de AgencyOS hacia usted por todos los daños no excederá la cantidad pagada por usted a AgencyOS en los últimos 12 meses.

7. Disponibilidad y Errores

Constantemente actualizamos nuestra oferta de productos y servicios. Podemos experimentar retrasos en la actualización de la información en el servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web. No garantizamos la exactitud o integridad de cualquier información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones y disponibilidad.

8. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigor los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Nuestra falta de hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a esos derechos.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, contáctenos en:
Email: support@agencyos.com